بالطبع ، سياسة رد الأموال لمنصة المراهنات الرياضية من حيث المراهنات الرياضية هي كما يلي:

سياسة الإرجاع

1. الغرض

توضح سياسة الاسترداد هذه الظروف التي ستقوم فيها منصة المراهنات الرياضية الخاصة بنا برد أموال العميل.

2. الملاءمة

فقط العملاء الذين راهنوا على حدث رياضي من خلال منصتنا ولم يتلقوا أي مكاسب بعد مؤهلون لاسترداد الأموال.

3. أسباب الاسترداد

يمكن إجراء المبالغ المستردة للأسباب التالية:

الرهان العرضي: إذا راهن أحد العملاء عن طريق الخطأ على حدث رياضي ، فيمكنه طلب استرداد مبلغ الرهان.

نشاط الاحتيال: في حالة اختراق حساب العميل وحدوث نشاط احتيال ، يجوز للعميل طلب استرداد الخسائر المتكبدة.

خطأ فني: في حال فقد عميلنا المال بسبب خطأ فني سببه لنا ، يجوز له طلب استرداد المبلغ المفقود.

الحدث الملغى: إذا تم إلغاء حدث رياضي ، فقد يكون العملاء مؤهلين للحصول على استرداد حسب الظروف.

4. عملية دفع طلب استرداد

لدفع طلب استرداد ، يحتاج العملاء إلى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا وتقديم المعلومات التالية:

اسمهم هو

أرقام الحسابات

السبب في استرداد

أي وثائق داعمة

5. مقرر

سيقوم فريق دعم العملاء لدينا بمراجعة طلب الاسترداد واتخاذ قرار في غضون 10 أيام عمل. إذا تمت الموافقة على الطلب ، ستتم معالجة الاسترداد في غضون 30 يوم عمل.

6. القيود

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب استرداد إذا اعتقدنا أن الطلب احتيالي أو غير صالح. نحتفظ أيضا بالحق في تغيير أو تعديل سياسة الاسترداد هذه في أي وقت.

7. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الاسترداد الخاصة بنا ، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء على .

ملاحظات إضافية أكتوبر.

تتم المبالغ المستردة فقط للرهانات التي لم يتم تسويتها بعد.

لن يكون هناك استرداد للرهانات الفائزة أو المفقودة.

قد يتم فرض رسوم المعالجة على المبالغ المستردة.

نأمل أن يوضح هذا سياسة الاسترداد الخاصة بنا. إذا كان لديك أي أسئلة أخرى ، لا تترددوا في الاتصال بنا